৫ আগস্ট জম্মু কাশ্মীরের বিশেষ মর্যাদা প্রত্যাহার এবং রাজ্যটিকে ভেঙে দুটি কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলে পরিনত করা হয়। এই সময়েই যাতে কোনো ভুল বার্তা সাধারণের কাছে না পৌঁছায় বা বিরোধীরা যাতে প্রশাসনের বিরুদ্ধে একত্রিত হতে না পারে সেই উদ্দেশ্যেই ইন্টারনেট পরিষেবার সাথে সাথে এসএমএস ও বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল। ১০ ডিসেম্বর  পড়ুয়াদের স্কলারশিপের আবেদন এবং ব্যবসায়ীদের সুবিধার্থে নির্দিষ্ট কিবহু মোবাইল থেকে এসএমএস পরিষেবা চালু করা হয়েছিল- আজ যা পূর্ণতা পাবে বলে জানিয়েছে এক সরকারি মুখপাত্র।