Duare Sarkar: এবার অভিযোগও জানানো যাবে দুয়ারে সরকারে

পরিষেবা নিয়ে অভিযোগ রয়েছে? যদি থাকে তবে এবার দুয়ারে সরকারেই জানানো যাবে অভিযোগ। বিধানসভা নির্বাচনের প্রাক্কালে রাজ্যের মানুষের নানাবিধ সমস্যা দূরীকরণে ও রাজ্যের প্রকল্প ঘরে ঘরে পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে রাজ্যের মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় দুয়ারে সরকারের ঘোষনা দেন সেই মতোই চলছে দুয়ারে সরকার। আগে ২৫টি প্রকল্পের সুবিধা দেওয়া হত এখন তা ধীরে ধীরে আরো বাড়ছে।

দুয়ারে সরকারের ক্যাম্পে এবার মানুষ জানাতে পারবেন অভিযোগও। সেই অভিযোগের তদন্ত করে দ্রুত তার জবাবও দিতে হবে। জানা যাচ্ছে, মুখ্যসচিব হরিকৃষ্ণ দ্বিবেদী জেলাশাসকদের এনিয়ে নির্দেশ দিয়েছেন। অভিযোগ জমা পড়লে কাউন্টার থেকে রশিদ দিয়ে তার প্রাপ্তি স্বীকার করা হবে। প্রতিটি অভিযোগে যথাযথ তদন্ত করে তা অভিযোগকারীকে জনাতে হবে। গ্রিভেন্স রিড্রেসাল সিস্টেমের আধিকারিকরা অভিযোগটি খতিয়ে দেখবেন। তা অগ্রাধিকরের ভিত্তিতে করতে হবে বলে মুখ্যসচিব নির্দেশ দিয়েছেন।

প্রসঙ্গত, ইতিমধ্যে ১লা নভেম্বর থেকেই শুরু হয়েছে দুয়ারে সরকার ক্যাম্প। ৩০শে নভেম্বর পর্যন্ত চলবে ক্যাম্প। আগামী ৩১ ডিসেম্বরের মধ্যে সমস্ত আবেদনের নিষ্পত্তি ,করতে হবে বলে নির্দেশ দিয়েছে নবান্ন।