RBI -র দুটি গুরুত্বপুর্ণ স্কিম চালু করলেন প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদী 

আজ রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (আরবিআই)-এর দুটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক স্কিমের সূচনা করলেন প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদী। আরবিআই রিটেইল ডাইরেক্ট স্কিম এবং ইন্টিগ্রেটেড ওম্বডসম্যান স্কিমের লক্ষ্য হল ঋণের বাজার গভীর করা এবং গ্রাহকের অভিযোগ প্রতিকারের ব্যবস্থা উন্নত করা।এর পাশাপাশি ভারতে খুচরো বিনিয়োগকারীদের জন্য বাজারে সরকারি বন্ড প্রকাশ করেছে।

দুটি স্কিম দেশে বিনিয়োগের সুযোগকে প্রসারিত করবে এবং বিনিয়োগকারীদের জন্য পুঁজিবাজারে অ্যাক্সেস সহজ এবং আরও নিরাপদ করে তুলবে, বলেছেন প্রধানমন্ত্রী মোদী। “গত 7 বছরে, নন-পারফর্মিং অ্যাসেট (এনপিএ) স্বচ্ছতার সাথে স্বীকৃত হয়েছিল। ফোকাস রেজল্যুশন হয়েছে; আর্থিক ব্যবস্থা এবং পাবলিক সেক্টর ব্যাঙ্কগুলিতে একাধিক সংস্কার করা হয়েছে, "প্রধানমন্ত্রী মোদি বলেছিলেন।

এদিন স্কিমের ভার্চুয়াল লঞ্চের সময়ে, RBI গভর্নর শক্তিকান্ত দাস, অর্থমন্ত্রী নির্মলা সীতারামনও উপস্থিত ছিলেন।

আরবিআই গভর্নর শক্তিকান্ত দাস বলেছেন যে আরবিআই এর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবন ব্যবহার করছে৷ আরবিআই-এর উন্নয়নমূলক ভূমিকা আর্থিক অন্তর্ভুক্তি আরও গভীরকরণ এবং জনকেন্দ্রিক উদ্যোগ গ্রহণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

আরবিআই রিটেইল ডাইরেক্ট স্কিম

এই স্কিমের মাধ্যমে, একজন খুচরো বিনিয়োগকারী সরকারি সিকিউরিটিজ বাজারে প্রবেশাধিকার পাবেন। এই স্কিমটি কেন্দ্র এবং রাজ্য সরকার দ্বারা  সিকিউরিটিতে সরাসরি বিনিয়োগে সহায়তা করবে। প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয় এক বিবৃতিতে বলেছে, 'বিনিয়োগকারীরা সহজেই আরবিআই-এর সঙ্গে বিনামূল্যে তাদের সরকারি সিকিউরিটিজ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং চালু রাখতে পারবেন।'

 রিজার্ভ ব্যাঙ্ক - ইন্টিগ্রেটেড ওমবাডসম্যান স্কিম

আরবিআই নিয়ন্ত্রিত প্রতিষ্ঠানগুলির বিরুদ্ধে গ্রাহকের অভিযোগগুলি নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিকার পদ্ধতির উন্নতিতে সাহায্য করবে এই স্কিম৷ এর মাধ্যমে IT-সংক্রান্ত সীমাবদ্ধতার পাশাপাশি অভিযোগের সীমিত ক্ষেত্রের সমস্যা দূর হবে। PMO জানিয়েছে, স্কিমটি 'ওয়ান নেশন-ওয়ান ওমবাডসম্যান' নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। একটিই নির্দিষ্ট পোর্টাল, একটিই ইমেল এবং অভিযোগ জানাতে একটি ঠিকানার ভাবনাকে আরও এগিয়ে নিয়ে যাবে এই স্কিম।

এর ফলে বিভিন্ন ব্যাঙ্কের গ্রাহকরা একই স্থান থেকে অভিযোগ দায়ের করতে, নথি জমা দিতে, স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারবেন। একটিই ইমেল অ্যাড্রেসের ও  একটি বহুভাষিক টোল-ফ্রি নম্বর এর মাধ্যমে অভিযোগের প্রতিকার সংক্রান্ত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য মিলবে। পুরোটাই বিনামূল্যে।