চাকরি ক্ষেত্রে সুখবর, ২০০০০ পদে নিয়োগ করছে অ্যামাজন

অ্যামাজন ইন্ডিয়া ক্রেতা পরিষেবা দফতরের ২০,০০০ পদে নিয়োগের ঘোষণা করেছে। বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের নির্বিঘ্ন অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতা অব্যাহত রাখার লক্ষ্যে এই নিয়োগের কথা ঘোষণা করেছে অ্যামাজন। তবে এই পদগুলি অস্থায়ী এবং চুক্তিভিক্তিক।

অ্যামাজন ইন্ডিয়া এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, আগামী ৬ মাসের মধ্যে এই পদগুলি ফাঁকা হতে চলেছে কলকাতা, হায়দরাবাদ, পুনে, কোয়েম্বাটোর, নয়ডা, জয়পুর, চণ্ডীগড়, ম্যাঙ্গালুরু, ইন্দোর, ভোপাল এবং লখনউয়ে। বেশিরভাগ অবস্থানগুলি অ্যামাজনের ‘ভার্চুয়াল গ্রাহক পরিষেবা’ প্রোগ্রামের অংশ এতে ওয়ার্ক ফ্রম হোমের সুযোগও রয়েছে। কর্মীদের কাজ হবে গোটা ভারত ও বিশ্বে গ্রাহকদের সাহায্য করা, যাঁতে তাঁরা অনলাইনে স্বচ্ছন্দে নিরবচ্ছিন্নভাবে কেনাকাটা করতে পারেন। শুধু ফোনে নয়, ইমেল, চ্যাট এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমেও ক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখা যাবে।

এই সব পদে যোগদানের জন্য যোগ্যতা দ্বাদশ শ্রেণি পাশ হতে হবে এবং ইংরেজি, হিন্দি, তামিল, তেলুগু অথবা কন্নড়ে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে। কর্মীদের যোগ্যতা ও সংস্থার প্রয়োজন অনুযায়ী, এই সব অস্থায়ী কর্মীদের একটা অংশকে স্থায়ীভাবে নিয়োগ করা হবে। 

অ্যামাজন ইন্ডিয়ার গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের প্রধান অক্ষয় প্রভু জানান, ক্রমবর্ধমান গ্রাহকের চাহিদার প্রতিক্রিয়া হিসাবে আমরা ক্রমাগত গ্রাহক সেবা সংস্থায় নিয়োগের প্রয়োজনগুলির মূল্যায়ন করছি।আমরা অনুমান করি যে পরবর্তী ছয় মাসের মধ্যে ভারতীয় এবং বিশ্বব্যাপী ছুটির মরসুম শুরু হওয়ার সাথে সাথে গ্রাহক ট্রাফিক আরও বাড়বে।

তিনি আরও জানান, গত কয়েকমাস ধরে আমরা আমাদের সিএস সহযোগীদের সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিতে এবং গ্রাহকদের প্রয়োজনবোধ গুরুত্ব দিয়ে এগিয়ে চলেছি।এই নতুন নিয়োগ গুলি প্রার্থীদের চাকরির সুরক্ষা এবং এই অভূতপূর্ব সময়ে জীবিকা সরবরাহ করবে। 

এ বছরের শুরুতে অ্যামাজন ঘোষণা করে, ২০২৫-এর মধ্যে ভারতে ১০ লক্ষ নতুন কর্মসংস্থান করবে তারা। প্রযুক্তি, পরিকাঠামো ও তার লজিসটিক্স নেটওয়ার্কে টানা বিনিয়োগ করা হবে। তথ্য প্রযুক্তি, স্কিল ডেভেলপমেন্ট, কনটেন্ট ক্রিয়েশন, রিটেল, লজিসটিক্স ও ম্যানুফ্যাকচারিং- সব ক্ষেত্রেই প্রত্যক্ষ ও অপ্রত্যক্ষ কর্মসংস্থান হবে। গত ৭ বছরে ৭ লাখ চাকরি ভারতে এনেছে অ্যামাজন, ২০২৫-এর মধ্যে আসবে আরও ১০ লাখ নতুন চাকরি।

এ বছর লকডাউন চলাকালীন মে মাসে অ্যামাজন ইন্ডিয়া তাদের ওয়ারহাউস ও ডেলিভারি সম্বন্ধিত ৫০,০০০ নতুন চাকরির ঘোষণা করে।

আগ্রহী যারা আবেদন করতে চান তাঁরা যোগাযোগ করুন- ১৮০০-২০৮-৯৯০০ অথবা মেইল করতে পারেন- seasonalhiringindia@amazon.com.