কলকাতা বিশ্ববিদ্যালয়ের ডাক বিভাগ পরিষেবা, ঐতিহ্যের সঙ্গে আধুনিকতার মেলবন্ধন

কলকাতা বিশ্ববিদ্যালয়ের ডাক বিভাগ পরিষেবা, ঐতিহ্যের সঙ্গে আধুনিকতার মেলবন্ধন

সুরশ্রী ব্যানার্জী, কলকাতা: কলকাতা বিশ্ববিদ্যালয়, মানবকল্যাণের সার্ধ শতবর্ষ প্রাচীন ঐতিহাসিক শিক্ষাঙ্গন, শুধু শিক্ষা নয়—প্রশাসনিক ও জনসেবার ক্ষেত্রেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। বিশ্ববিদ্যালয়ের অভ্যন্তরে অবস্থিত ভারতীয় ডাকঘর দীর্ঘদিন ধরে ছাত্রছাত্রী, অধ্যাপক, কর্মী এবং সাধারণ গ্রাহকদের জন্য নির্ভরযোগ্য পরিষেবা দিয়ে আসছে।

এই ডাকঘরে পোস্টমাস্টারসহ সমস্ত আধিকারিক ও কর্মীবৃন্দ নিষ্ঠার সঙ্গে নির্দিষ্ট নিয়মে কাজ করছেন। গ্রাহকরা এখানে পাচ্ছেন ভারত সরকারের বিভিন্ন পরিষেবা—আধার কার্ডে ফোন নম্বর সংযোজন, স্থায়ী আমানত জমা, রেকারিং জমা, রেজিস্ট্রেশন, স্পিড পোস্টসহ নানা কার্যক্রম। বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য, সিনিয়র সিটিজেনদের জন্য বসে জিরিয়ে কাজ করার ব্যবস্থা, যা প্রশংসনীয় উদ্যোগ হিসেবে দেখা হচ্ছে।

বিশ্ববিদ্যালয়ের ডাকঘরটি এত বড়ো পরিসরে কাজ করলেও বর্তমানে কর্মীসংখ্যা তুলনামূলকভাবে কম। ফলে পরিষেবা আরও দ্রুত ও কার্যকর করতে অতিরিক্ত কর্মী নিয়োগের প্রয়োজনীয়তা দেখা দিয়েছে। পাশাপাশি, গ্রাহকদের সুবিধার্থে এই ডাকঘরে জেনারেল পোস্ট অফিস (জিপিও)-এর মতো আরও কিছু উন্নত পরিষেবা চালু করার দাবি উঠছে।