আগস্টেই বদলে যাচ্ছে UPI লেনদেনের নিয়ম, আপনার যা জানা দরকার
ডিজিটাল ইন্ডিয়ার পথে আরও এক ধাপ এগিয়ে, দেশের আর্থিক লেনদেনে বিপ্লব এনেছে ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস বা UPI। প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদীর ক্যাশলেস অর্থনীতির স্বপ্নকে বাস্তবায়িত করতে পেটিএম, গুগল পে, ফোন পে-এর মতো অ্যাপগুলির ব্যবহার আজ ঘরে ঘরে। তবে এই বিপুল জনপ্রিয়তার সঙ্গে পাল্লা দিয়ে দেখা দিয়েছে কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা। সম্প্রতি ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ করতে এবং সিস্টেমের উপর চাপ কমাতে বেশ কিছু নতুন নিয়ম চালু করতে চলেছে ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI)। আগামী আগস্ট মাস থেকেই এই পরিবর্তনগুলি কার্যকর হতে চলেছে।
কেন এই নতুন নিয়ম?
দেশে প্রতি মাসে ৬০০ কোটিরও বেশি UPI লেনদেন হয়। সম্প্রতি, বিশেষ করে গত এপ্রিল ও মে মাসে, ডিজিটাল লেনদেন সংক্রান্ত অভিযোগের সংখ্যা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পায়। বহু ব্যবহারকারী লেনদেন আটকে যাওয়া বা অসম্পূর্ণ থাকার মতো সমস্যার সম্মুখীন হন।
এই অভিযোগগুলির তদন্তে নেমে NPCI এক অদ্ভুত কারণ খুঁজে পায়। দেখা যায়, বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী কোনও লেনদেন না করেই বারবার নিজেদের ব্যাঙ্ক ব্যালেন্স চেক করছেন অথবা পেমেন্টের স্ট্যাটাস জানার জন্য ক্রমাগত রিফ্রেশ করছেন। এই বিপুল পরিমাণ নন-ট্রানজাকশনাল অনুরোধ (non-transactional requests) ব্যাঙ্কিং সার্ভারের উপর প্রচণ্ড চাপ সৃষ্টি করছিল, যার ফলে আসল লেনদেনগুলি প্রক্রিয়াকরণে সমস্যা হচ্ছিল। এই পরিস্থিতি সামাল দিতেই NPCI কয়েকটি ক্ষেত্রে সীমা বেঁধে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
কী কী পরিবর্তন আসছে?
আগামী সপ্তাহ অর্থাৎ আগস্ট মাস থেকে UPI ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে:
১. ব্যালেন্স চেক করার সীমা: এখন থেকে একজন ব্যবহারকারী দিনে সর্বোচ্চ ৫০ বার তাঁর অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন। এর বেশি চেষ্টা করলে তা সম্ভব হবে না।
২. অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সীমা: আপনার মোবাইল নম্বরের সঙ্গে লিঙ্ক করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলি দিনে সর্বোচ্চ ২৫ বার চেক করা যাবে।
৩. লেনদেনের স্ট্যাটাস দেখার সীমা: কোনও একটি লেনদেনের স্ট্যাটাস জানার জন্য এখন থেকে সর্বোচ্চ তিনবার চেষ্টা করা যাবে। শুধু তাই নয়, প্রতিবার চেক করার মধ্যে অন্তত ৯০ সেকেন্ড বা দেড় মিনিটের ব্যবধান রাখতেই হবে।
৪. অটো পে লেনদেনের সময়: অটো পে (AutoPay) বা স্বয়ংক্রিয় লেনদেনের জন্য এখন থেকে একটি নির্দিষ্ট সময় স্লট বেঁধে দেওয়া হবে, যাতে সার্ভারের উপর চাপ সুষমভাবে বন্টিত হয়।
এই নতুন নিয়মগুলি সমস্ত UPI অ্যাপের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য হবে। ব্যবহারকারীদের উচিত নতুন মাস শুরু হওয়ার আগেই এই পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে সচেতন হওয়া, যাতে আগামী দিনে UPI ব্যবহারে কোনও রকম সমস্যায় পড়তে না হয়। NPCI-এর এই পদক্ষেপের মূল লক্ষ্য হল লেনদেন প্রক্রিয়াকে আরও স্থিতিশীল, নির্ভরযোগ্য এবং দ্রুততর করে তোলা।
.webp)
0 মন্তব্যসমূহ
Thank you so much for your kindness and support. Your generosity means the world to me. 😊